Datenschutzerklärung

Unternehmen: Tails and Treats
Website: https://www.tailsandtreats.com/

Tails and Treats („wir“, „unser“ oder „uns“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Verfahren zu.

1. Informationen, die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weise, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben.

A. Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir Folgendes erheben:

  • Vollständiger Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsdetails (sicher über Zahlungsdienstleister verarbeitet)
  • Anmeldedaten des Kontos
  • Nachrichten oder Kundensupport-Anfragen

B. Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir automatisch:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und Geräteinformationen
  • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Verweis- und Ausstiegsseiten
  • Cookies und Tracking-Daten

C. Bestellinformationen

Wenn Sie einen Kauf tätigen, erheben wir die zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlichen Informationen, einschließlich:

  • Produktauswahl
  • Transaktionsdaten
  • Lieferinformationen

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Bestellungen bearbeiten und erfüllen
  • Kundensupport bereitstellen
  • Über Bestellaktualisierungen kommunizieren
  • Website-Funktionalität und Nutzererfahrung verbessern
  • Betrug verhindern und die Sicherheit erhöhen
  • Marketing-E-Mails senden (nur wenn Sie sich dafür anmelden)
  • Gesetzliche Verpflichtungen einhalten

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)

Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder im EWR befinden, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertrag: Zur Erfüllung von Bestellungen und Erbringung von Dienstleistungen
  • Einwilligung: Für Marketing-E-Mails und Cookies
  • Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung steuerlicher und rechtlicher Anforderungen
  • Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung der Dienstleistungen und zur Betrugsprävention

4. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Informationen nur weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich ist.

Wir können Daten weitergeben an:

Dienstleister

  • Zahlungsabwickler
  • Versand- und Logistikunternehmen
  • Anbieter von Website-Hosting- und E-Commerce-Plattformen
  • Plattformen für E-Mail-Marketing
  • Analyseanbieter

Diese Anbieter greifen nur auf die Daten zu, die für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich sind.

Gesetzliche Anforderungen

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um:

  • Gesetze oder Vorschriften einhalten
  • Auf rechtmäßige Anfragen reagieren
  • Unsere gesetzlichen Rechte schützen

5. Zahlungssicherheit

Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten. Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt, die die PCI-DSS-Sicherheitsstandards einhalten.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies erforderlich ist, um:

  • Dienstleistungen und Support bereitstellen
  • Geschäftliche und finanzielle Aufzeichnungen führen
  • Gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen erfüllen
  • Streitigkeiten beilegen und Vereinbarungen durchsetzen

7. Marketingkommunikation

Wenn Sie dem Erhalt von Marketing-E-Mails zustimmen, senden wir Ihnen möglicherweise:

  • Aktionen und Angebote
  • Produktaktualisierungen
  • Neuigkeiten und Ankündigungen

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken.

8. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen
  • Unrichtige Daten korrigieren
  • Löschung Ihrer Daten anfordern
  • Einschränkung der Verarbeitung anfordern oder der Verarbeitung widersprechen
  • Einwilligung jederzeit widerrufen
  • Datenübertragbarkeit anfordern

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.

9. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden, auch in Ländern, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vorhanden sind.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

11. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: support@tailandtreats.com